Frits Pedersen A/S
Über uns | Kontakt | Anfahrt | FAQ | Einloggen
Halbfabrikate Metal Edelsteine und Perlen Diamanten Werkzeuge Sale Tipps und Tricks Neuheiten Kundenservice
DanskEnglishPrint

Häufig gestellte Fragen

F: Haben sie über die Sommerferien geschlossen?

A: Nein, wir haben den ganzen Sommer über geöffnet.

F: Kann man seine Waren umtauschen?

A: Ja, aber keine abgeschnittenen Waren. Rücksendungen und Reklamationen sind nur innerhalb von acht Tagen nach Rechnungsdatum möglich. Ware mit speziell besteller Länge, Maß, Legierung, Karat, Farbe, Reinheit, Schliff oder ähnlichem können nicht zurückgenommen werden.

F: Kann man mit Dankort oder einer anderen Kreditkarte auf www.frits.dk bezahlen?

A: Nein, leider kann man weder mit Dankort noch einer anderen Kreditkarte auf unserer Webseite bezahlen. Jedoch nehmen wir die Dankort an unserem Standort. Mehr Informationen zu den Bezahlungsmöglichkeiten finden sie unter Handels- und Zahlungsbedingungen.

F: Kann man bei ihnen im Voraus bezahlen?

A: Ja, man kann gerne im Voraus bezahlen, sobald man von uns eine E-mail mit dem genauen Betrag erhalten hat. Unsere Bankinformationen sind:

   Bank: Danske Bank
   Konto: 3001 4410160838
   IBAN: DK12 3000 4410160838
   Swift: DABADKKK
   Giro: 4047508

F: Was ist ein vorläufiger Code?

A: Mit einem vorläufigen Code haben sie drei Wochen lang Zugang zu unserem System. Bei einer Bestellung wird der Code automatisch dauerhaft und mit ihrer neuen Kundennummer verknüpft.

F: Haben sie ein Geschäft, bei dem man direkt einkaufen kann?

A: Nein, wir haben kein seperates Geschäft, aber wir heißen sie sehr gerne bei unserer Adresse willkommen. Hier haben wir die meisten unserer Waren im Showroom ausgestellt und hier kann man diese auch direkt kaufen.

F: Haben sie einen Katalog?

A: Wir haben keinen gedruckten Katalog, aber sie finden alle unsere Waren auf unserer Webseite.

F: Sind ihre Preise inkl. MwSt.?

A: Nein, die Preise auf unserer Webseite werden ohne Mehrwertsteuer angegeben.

F: Kann man bei ihnen für unter 500DKK einkaufen?

A: Nein, leider kann man bei uns nicht unter einem Mindestbestellwert von 500 DKK exkl. MwSt. einkaufen, da wir ein Großhandelsunternehmen sind, das primär mit professionellen Kunden handelt. Mehr Informationen zur Zahlung finden sie unter Handels- und Zahlungsbedingungen.

F: Kann ich bei ihnen als privater Kunde Gold und Diamanten kaufen?

A: Nein, wir verkaufen Gold und Diamanten nur an Firmen mit einer branchenbezogenen CVR-Nummer.

F: Ist es möglich bestellte Ware auch direkt abzuholen?

A: Ja, sie können gerne zu unseren Öffnungszeiten vorbeikommen und ihre Waren abholen.

F: Kaufen sie auch Altgold und Altsilber?

A. Ja, wir kaufen sowohl Altgold als auch Altsilber, jedoch nur in größeren Mengen von privaten Verkäufern. Kontaktieren sie uns gerne!

F: Kaufen sie auch gebrauchte Werkzeuge?

A: Ja, wir kaufen auch gebrauchte Werkzeuge, jedoch nur von Kunden mit einer CVR-Nummer.

F: Kann man bei ihnen Tickets für die CIFF Jewellery Fair bekommen?

A: Leider haben wir momentan keine Tickets erhalten, die wir verteilen könnten.

F: Kann man Silberketten auch unter einer Länge von fünf Metern kaufen?

A: Nein, die Mindestkaufslänge für Silberketten beträgt fünf Meter. Mehr Informationen zum Mindesteinkauf finden sie unter Handels- und Zahlungsbedingungen.

F: Was ist Karat?

A: Karat ist eine Maßeinheit, in der man das Gewicht von Diamanten/Brillianten angibt. Weitere Informationen dazu finden sie unter Tipps und Tricks - Diamanten.

 

 

Sollten sie weitere Fragen haben, können sie uns gerne anrufen oder eine E-mail schreiben.

Copyright © 1996-2019 Frits Pedersen · Vorbehalt · Handel- und Zahlungsbedingungen · Sitemap · Webmaster